【公式】観光案内やその他について｜よくある質問一覧｜京都の駅前にあるホテル｜ダブルツリーbyヒルトン京都駅【公式】

■宿泊に関するご注意（お子様の料金について）Child Policy
6歳以上のお子様には、大人料金が適用されます。ご予約の際は大人のお客様として人数に入れてください。大人の方と添い寝される5歳以下のお子様は無料でご宿泊いただけます。エキストラベッドが必要な場合は、ご予約時に大人の人数を増やしてください。
Children under 6 years old can stay for free when sharing bed with the parent(s). Guests aged 6 years and above are considered as adults, please indicate during your booking if there is an additional guest. For triple occupancy, extra bed and/or breakfast will be charged for the additional guest.

■宿泊税　Accommodation Tax
京都市条例により、宿泊者1人1泊当り宿泊税（宿泊料金20,000円未満：200円、20,000円以上50,000円未満：500円、50,000円以上：1,000円）を別途頂戴いたします。なお、2026年3月1日（日）より宿泊税額が変更となります。詳細はこちら

■2026年1月13日（火）法定電気点検に伴う停電について
ダブルツリーbyヒルトン京都駅では、法令に基づく年次電気設備点検の実施に伴い、2026年1月13日（火）12：00～18：00の時間、全館停電となります。
詳しくはこちら
※12：00～14：00の間はホテルへの直通電話が不通となります。
※点検の進行状況により、停電時間が多少前後する場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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京都駅

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※小学生以上のお子様は大人と同料金を頂戴いたしますので「人数」に含めてご入力ください。

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お電話でのご予約075-606-1320

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よくあるご質問

Qホテルから荷物を発送できますか？

はい、ご利用の際にフロントデスクにお問い合わせください。
Q事前にホテルへ荷物を送りたいのですが？

宿泊するお客様の氏名（読み仮名を含む）、チェックイン日、ご連絡先を明記の上、下記宛にご送付ください。
〒601-8005　京都市南区東九条西岩本町15　ダブルツリーbyヒルトン京都駅　フロント宛
Qヒルトン・オナーズとはどのようなシステムですか？

ヒルトン・オナーズに登録されると、世界126カ国、7,530軒を超えるヒルトン・オナーズ提携ホテルにご宿泊いただくたびに、ホテル･ポイントを獲得していただけます。貯まったポイントは、当社のホテルの最高級のスイートでのご宿泊にもポイントをご利用いただけたり、ご旅行、お買い物、お食事、エンターテイメントなど、当社のパートナーが提供するサービスにご利用いただくこともできます。